pendo-analytics Claude Code プラグイン
Claude Code プラグインClaude Code生産性監視・オブザーバビリティデータエンジニアリング・分析営業・マーケ・ビジネス業務以下の解説は生成 AI によるものです。出典と照らし合わせてご確認ください。
このプラグインは、Claude CodeをPendoの製品分析基盤に接続し、アカウントヘルスの確認、機能採用状況の分析、顧客フィードバックの検討、セッションリプレイの検索、リプレイをもとにした不具合トリアージ、実データに基づく計画立案といったスキルを提供します。利用にはPendoコネクタが事前に設定済みであること、および有効なPendoサブスクリプションが前提となります。README によると、本プラグインは2種類のMCPサーバーを自動設定します。ひとつはエンゲージメント指標やアカウント情報、フィードバック、NPSなどPendo本体のデータを扱うサーバーで、もうひとつはコードベースを解析し計装案を提案するPendoのベータ機能Novusに接続するサーバーです。両サーバーとも同じPendoのOAuth認証を用い、Pendoの利用規約およびプライバシーポリシーの対象となります。data-informed-planningスキルは、superpowersという別プラグインが導入されている場合、計画作成をそちらに委ねる仕組みも備えています。
連携サービスについて
Pendoは、ユーザーの利用状況を計測し、顧客フィードバックを収集・分析し、NPSなどの満足度指標を算出し、記録されたセッションを確認できる製品分析サービスです。本プラグインは、PendoのMCPベースの接続を通じてこれらのデータをClaude Code上で扱えるようにします。
pendo-analytics でできること
- 顧客との商談前にアカウントの利用状況や感情傾向を確認する
- 機能の採用率を分析し、活発なユーザーとそうでないユーザーを比較する
- 顧客フィードバックをテーマ別に整理し、リスクを洗い出す
- デバッグやUX調査のためにセッションリプレイを検索・確認する
- セッションリプレイ内のエラーを調査し、修正案の提示を受ける
- PendoやNovusから得られる利用データをもとに計画立案を進める
出典
pendo-analytics の変更履歴
- Claude Code プラグイン pendo-analytics が追加