close Codex プラグイン
Codex プラグインCodexビジネス・業務営業・マーケ・ビジネス業務以下の解説は生成 AI によるものです。出典と照らし合わせてご確認ください。
このプラグインは、ChatGPTからClose CRMのデータを参照したり更新したりできるようにするものです。plugin.jsonの記載によると、リードや商談の検索、顧客との最近のやり取りの要約、カスタムレポートの作成、Workflowの作成・更新などをChatGPT経由で行えます。開発元はCRM製品を提供するClose社であり、同社のCRMとChatGPTを接続するために作られています。プラグイン自体が新しい営業機能を追加するわけではなく、既存のClose CRMの機能を会話形式で扱えるようにするものです。
連携サービスについて
Close公式サイトによると、Closeはメール・電話・SMSでのやり取り、リードおよびパイプライン管理、レポーティングを一つにまとめた営業向けCRMです。ChloeというAI営業エージェントが組み込まれており、リードへの架電や見込み客の選別、レコードの自動更新などを行うとされています。営業チームを対象としたプラットフォームで、ChatGPT以外の外部ツールとの連携も備えています。
close でできること
- 条件に合うリードや商談をClose内で検索する
- 特定の顧客との最近のやり取りを要約させる
- 期間内に成約予定の案件などをまとめたカスタムレポートを作成する
- Close内のWorkflowを新規作成・更新する